سياسة الإرجاع والاستبدال

شروط طلب الإرجاع أو الاستبدال

يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من الاستلام عند وجود عيب في المنتج أو اختلافه عن الطلب المؤكد. يجب الاحتفاظ بالمنتج بحالته الأصلية وعدم استعماله أو غسله، مع الاحتفاظ بتفاصيل الطلب. تواصل مع فريق المتجر واشرح المشكلة قبل إعادة أي منتج. يراجع الفريق الطلب ويؤكد طريقة الإرجاع أو الاستبدال والتكاليف إن وجدت قبل الإرسال.